Détail de l'indexation
651.7 Création, communication et transmission de l'informationOuvrages de la bibliothèque en indexation 651 (9)
Faire une suggestion
texte imprimé
Pierrette Drivet, Auteur | Rosny-sous-Bois (Seine-Saint-Denis) : Bréal | Enseignement supérieur des techniques de l'entreprise | 1998Un dossier d'initiation à la dactylographie complété par des dossiers sur la communication comprenant leçons et applications. Inclut également des compléments en anglais. A ce manuel correspond un livre du professeur.
texte imprimé
Demos, Éditeur scientifique | Paris : les Ed. Demos | Le succès en poche, ISSN 2105-9268 | impr. 2010
texte imprimé
Présente les quatre clés qui doivent permettre aux secrétaires de répondre aux nouvelles exigences des entreprises : travailler autrement avec les nouvelles technologies de l'information et de la communication, privilégier la qualité de service,[...]
texte imprimé
Les comptes rendus sont des documents auxquels il est important de pouvoir se fier. Effectivement, en cas de doute sur ce qui s'est dit en réunion, c'est ce document qui permettra de trancher. Aussi, lorsque l'on rédige un compte rendu, on doit[...]
texte imprimé
Parce qu'on l'utilise quotidiennement, on imagine maîtriser parfaitement le mail. Or celui-ci n'est pas un écrit comme un autre. Il obéit à ses propres règles de rédaction et d'emploi.] Dans une boîte mail qui déborde, seuls les messages rédigés[...]
texte imprimé
Demos, Éditeur scientifique | Paris : les Ed. Demos | Le succès en poche, ISSN 2105-9268 | impr. 2010
texte imprimé
Lorsque l'on doit rédiger le compte rendu d'une réunion, le travail de rédaction sera d'autant plus facile et rapide que l'on a bien pris ses notes. Mais cela ne s'improvise pas. Cet ouvrage permettra à tout professionnel d'acquérir quelques au[...]
texte imprimé
Lorsqu'on prépare une intervention orale, on commence par définir l'objectif, identifier le public auquel on s'adresse, rassembler les informations relatives au thème du discours. Vient alors le moment d'organiser ses idées dans un plan cohé[...]
texte imprimé
Demos, Éditeur scientifique | Paris : les Ed. Demos | Le succès en poche, ISSN 2105-9268 | impr. 2010Consacré aux métiers du secrétariat, ce volume expose les clés d'un accueil téléphonique efficace. Il permet de comprendre le besoin d'un interlocuteur qui expose une demande par téléphone, de déterminer le service à fournir, de traiter une dema[...]